Буцаах, буцаах бодлого

Тойм

Бидний буцаан олгох, буцаах бодлого 30 хоног үргэлжилнэ. Хэрэв таны худалдан авснаас хойш 30 хоног өнгөрсөн бол бид танд буцаан олголт эсвэл солилцоог санал болгож чадахгүй.

Ашиглах эрхтэй байхын тулд таны зүйлийг ашиглаагүй байх ёстой бөгөөд үүнийг хүлээн авсан нөхцөлдөө ашиглах ёстой. Энэ нь мөн эх сав баглаа боодолд байх ёстой.

Зарим төрлийн бараа буцааж авахаас чөлөөлөгддөг. Хүнсний бүтээгдэхүүн, цэцэг, сонин эсвэл сэтгүүл зэрэг муудах бараа бүтээгдэхүүнийг буцааж авах боломжгүй. Бид мөн дотно, эрүүл ахуйн бүтээгдэхүүн, аюултай материал, шатамхай шингэн, хийтэй бүтээгдэхүүнийг хүлээн зөвшөөрөхгүй.

Буцаахгүй нэмэлт зүйлүүд:

• Бэлгийн карт
• Програм хангамжийг татан авч байна
• Зарим эрүүл мэнд, хувийн эд зүйлс

Таны өгөөжийг дуусгахын тулд бид худалдан авалт буюу худалдан авалтын баталгаа шаардана.

Худалдан авалтыг буцааж илгээж болохгүй.

Зөвхөн хэсэгчилсэн буцаан олголтыг олгодог зарим нөхцөл байдал байдаг.

• Ашигтай тэмдэглэгээ бүхий ном
• Нээгдсэн CD, DVD, VHS соронзон хальс, програм хангамж, видео тоглоом, хуурцаг эсвэл винил бичлэг.
• Анхны нөхцөлд ороогүй зүйл нь бидний алдаанаас шалтгаалсан шалтгааны улмаас эвдэрсэн, алга болсон хэсгүүд байна.
• Хүргэлтийн дараа 30-ээс олон хоног буцаж ирсэн аливаа зүйл

буцаан

Таныг буцаж ирсний дараа шалгаж үзсэнийхээ дараа бид танд буцааж өгсөн зүйлийг мэдэгдэхийн тулд танд имэйл илгээх болно. Мөн бид таны буцаан олголтыг хүлээн зөвшөөрөх буюу татгалзах тухай мэдэгдэнэ.

Хэрэв та зөвшөөрөгдсөн бол таны буцаан олголтыг боловсруулж, кредитийг таны картын кредит эсвэл төлбөрийн анхны аргад тодорхой хугацаагаар хэрэглэх болно.

Хожуу буюу дутуу буцаан олголт

Хэрэв та буцаан олголтыг хүлээн аваагүй бол эхлээд банкны дансыг дахин шалгана уу.

Дараа нь кредит картны компанитай холбоо бариарай, таны буцаан олголт албан ёсоор байршуулахаас нэлээд хугацаа шаардагдана.

Дараа нь банкинд хандана уу. Буцаан олголт хийгдэхээс өмнө боловсруулах хугацаа их байдаг.

Хэрэв та энэ бүгдийг хийсэн боловч буцаан олголтоо хараахан аваагүй байгаа бол admin@aluvox.com хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.

Худалдах зүйл

Зөвхөн ердийн үнэтэй барааг буцааж өгөх боломжтой. Борлуулсан барааг буцааж өгөх боломжгүй.

бирж

Бид зөвхөн эд зүйлсийг гэмтэлтэй эсвэл гэмтсэн тохиолдолд л солино. Хэрэв та үүнийг ижил зүйлээр солих шаардлагатай бол admin@aluvox.com хаягаар бидэнд имэйл илгээж, бараагаа дараах хаягаар илгээнэ үү: {физик хаяг}.

Бэлэгнүүд

Хэрэв зүйлийг худалдаж авсан, шуудангаар нь илгээсэн үед бэлэг болгон тэмдэглэсэн бол, таны өгөөжийн үнэ цэнэд зориулж бэлэг зээл авах болно. Буцах зүйл хүлээн авагдсаны дараа бэлэг сертификат таньд шуудангаар илгээгдэх болно.

Хэрэв энэ зүйлийг худалдаж авахдаа бэлэг болгон тэмдэглээгүй эсвэл бэлэг өгсөн бол танд өгөхаар захиалсан бол бид буцаан өгөхийг бэлэг өгсөн хүмүүст буцаан илгээнэ.

Хүргэлт буцаж ирдэг

Бүтээгдэхүүнээ буцааж өгөхийн тулд та бүтээгдэхүүнээ дараах хаягаар шуудангаар илгээнэ үү: Хонгконг, Ковлун, Лай Чи Кок, Castle Peak Road, 25 шинэ цаг үеийн үйлдвэрийн байр, 5, 497/F.

Таны зүйлийг буцааж авахын тулд өөрийн тээврийн зардлыг төлөх хариуцлага хүлээнэ. Тээврийн зардлыг буцаан олгохгүй. Хэрэв та буцаан олголтыг хүлээн авбал буцаан олголтын зардлыг таны буцаан олголтоос суутган тооцно.

Таны амьдарч буй газраас хамааран таны солилцсон бүтээгдэхүүн хүрэхэд тань хүрч болох хугацаа өөр өөр байж болно.

Хэрэв та илүү үнэтэй барааг буцааж өгч байгаа бол хянаж болох тээврийн үйлчилгээ эсвэл тээврийн даатгал худалдаж авах талаар бодож болно. Бид таны буцааж өгсөн барааг хүлээж авах баталгаа өгөхгүй.

Тусламж хэрэгтэй?

Буцаан олголт болон буцаан олголттой холбоотой асуултуудыг aluvox.com хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.