Przychody firmy Italic Bagaż wzrosły o 80%, a liczba pięciogwiazdkowych ocen wzrosła o 50%.
Zobacz, jak Italic poprawia obsługę klienta i zwiększa sprzedaż dzięki współpracy z Aluvox.
Strona internetowa
kursywa.com
Przemysłowe
Detalista
Rynek docelowy
na świecie
Poznaj Italic
Luksus należy definiować jakością produktu.
Branża luksusowa znalazła się na rozdrożu — nowoczesna technologia zmieniła sposób, w jaki robimy zakupy, a konsumenci są lepiej poinformowani niż w poprzednich latach. Marki luksusowe, które kiedyś mogły liczyć wyłącznie na tajemnicze i najwyższej jakości materiały, są teraz zmuszone uciekać się do sztucznego niedoboru i szumu, aby uzasadnić swoje wysokie marże i chronić zyski.
Luksus dotyczy teraz statusu i marketingu, ale nie zawsze tak było. Luksus reprezentował kiedyś wyjątkowe materiały, piękny design i doskonałe rzemiosło. Jednak wraz z ewolucją branży jakość stała się drugorzędna w stosunku do wyników finansowych i machiny marketingowej.
Italic powstało, aby zakwestionować tę ideę i powrócić do bardziej egalitarnej przeszłości: świata, w którym ambitny styl życia i piękne produkty, które ludzie uznaliby za luksusy, są dostępne dla każdego. Wierzymy, że luksus powinien być definiowany przez jakość produktu, a nie przez logo lub cenę.
Opis projektu
Italic potrzebowało naprawdę wysokiej jakości produktów, aby zdefiniować, co oznacza luksus. Jednak biorąc pod uwagę wysokie minimalne ilości zamówień i ceny w fabrykach współpracujących z dużymi markami, trudno było im znaleźć odpowiednich partnerów. Ponadto bardzo niewiele fabryk było chętnych do współpracy na zasadzie konsignacji.
Wynik
Na stronie internetowej Italic nasze bagaże niezmiennie otrzymują ocenę powyżej 4.9. Wyniki sprzedaży znacznie przekroczyły oczekiwania, co pomogło Italic przyciągnąć większą liczbę klientów, a także znacznie zwiększyć wartość marki i rentowność.
Rozwiązanie
Aluvox ma długoletnie relacje z markami najwyższej klasy, a jakość zawsze była naszym kołem ratunkowym. Dlatego zapewniamy stałe, wysokie standardy jakości dla naszych produktów. Zmniejszyliśmy minimalną ilość zamówienia do połowy tego, czego wymagają typowe fabryki głównych marek, zapewniając lepszą obsługę i pomagając większej liczbie doskonałych marek zaznaczyć swoją obecność na rynku. Nasze ceny są również o 10% niższe niż ceny marek najwyższej klasy, co dodatkowo łagodzi presję Italic na koszty produktów. Jeśli chodzi o sprzedaż wysyłkową, zaoferowaliśmy rozsądne ramy czasowe, aby pomóc marce złagodzić presję na przepływy pieniężne. Te czynniki łącznie umożliwiły Italic wyprzedanie wszystkich naszych walizek w ciągu kilku dni.
